Instagram 於 2019年年初推出 ‘Checkout on Instagram’ 的新電子商務功能！這意味著 Instagram 用戶日後在平台上看見心儀產品後，可以直接在 IG 內選擇貨品的顏色、大小、款式和數量等，然後直接付款結帳，輕鬆完成購買流程！另外一個賣點是， Instagram 用戶只需要在首次購物時輸入有關的資料，例如姓名、電郵和送貨地址等，Instagram 會自動保存相關資料，那麼 IG 用戶日後再次購物時，就不用再次輸入資料。
對於大型品牌、零售商來說，由於現時 IG 帖子不能直接連結到商家的網站，因此難以計算出準確的投資回報，對提升公司銷售量的成效存疑。即使投資大量時間金錢在Instagram，也未必可以轉化成實際的銷售量。而 IG 有了這項新功能，各品牌和零售商不但可以直接得知 IG 為公司帶來多少銷售量，甚至知道特定的 IG 帖子帶來多少銷售量。除此之外，對於沒有網站的一眾 IG Shop 小商戶來說，這個功能不但能減省設置網店的費用，同時大大減少處理訂單的時間，例如回覆 IG 用戶對產品顏色、存貨的疑問，確認用戶訂單及收款，處理收貨寄貨等繁重的後勤工作。
雖然目前這功能暫時只開放予 H＆M、Nike 等23個大型品牌，同時只有美國的 Instagram 用戶才有機會一嘗 IG Shop 購物的體驗。但 IG HK 的商家亦不要太失望，由於現時網上電子商務發展蓬勃，Instagram 極有可能把這個功能推廣至全球。
Instagram 結帳功能雖然看似吸引，但商戶在開設 HK IG Shop 前亦要留意以下幾個要點：
1. 您的品牌目前的目標客戶是否同時是 IG 用戶？
2. 您的品牌是否擁有大量高質量圖像或相片作為 IG 的帖子？
3. 您的品牌如果同時擁有不同數碼銷售渠道如網頁 (Website)、面書 (Facebook) 等，數碼銷售渠道間的策略會否有分別？
4. 您是否可以輕鬆把 IG Shop 的訂單記錄和公司資料庫整合?
你認為 Instagram 將來會向電子商務方面大舉發展嗎？留言一起討論吧！