關鍵字 是Google廣告 中最重要的一環，可以說是成敗的關鍵。要讓關鍵字發揮其最大威力，就不得不從頭開始弄明白關鍵字的原理。
Google廣告關鍵字 和 Google搜索詞 (Search Terms)
首先，我們必須弄明白，關鍵字和搜索詞 (Search Terms)是2個完全不同的概念。在香港，一般的 Google廣告代理商 腦裡面都未必有這個概念，所以能夠分別出關鍵字和 Search Terms的分別，將會是 Google投放廣告 的其中一個致勝之道。
想像一下，如果消費者想在 Google搜尋器 搜尋銅鑼灣附近的韓國餐廳，那麼他們可以搜尋以下這些語句：
1. 銅鑼灣韓燒
2. 銅鑼灣韓國餐廳
3. 銅鑼灣韓國餐廳推介
4. Causeway Bay 韓燒食評
5. Causeway Bay 韓燒那家好
問題是，理論上世上可以有無限個字詞、語句組合去表達「銅鑼灣韓國餐廳」這個消費者的搜尋意圖 (Search Intent)。然而，Google廣告 卻沒辦法把世上所有字詞、語句組合都視作為關鍵字，並且把它們定價並出售給商戶購買。所以，Google Ads 必須有一個歸類的過程 (Classification) ，讓意思相近的搜索詞都歸納在同一個關鍵字下，並且為這個關鍵字定價，讓它可以被商戶在 Google搜尋廣告 (以及其它不同種類的 Google Ads Campaign) 中成為 Google關鍵字 出售。
所以如 Diamond Digital Marketing 一類的 Google 廣告公司，將會在 Google廣告投放 時，花不少時間去配「搜索詞」及「Google ads 關鍵字」。
甚麼是 Google廣告關鍵字
關鍵字的英文是Keyword，由2個英文字Key和Word組成，是一個合成字（Portmanteau)。別看輕這個定義，因為這正正是關鍵字的關鍵所在(這一點容後再討論)。至於 Google廣告關鍵字，最簡單的定義，就是只要你在任何一個 Google廣告帳號 (Google Ads Account) 裡，使用 「關鍵字策劃工具」(Google Keyword Planner) 去搜尋某個搜索詞 (Search Terms)，如果關鍵字策劃工具顯示出這個 Search Terms的每月平均搜尋量 (Avg Monthly Search Volume) ，那怕這個每月平均搜尋量是0，在Google 廣告裡，這一個Search Terms也可以被定義為 Google廣告關鍵字。
另一個 Google廣告關鍵字 的定義，可以在 Google廣告帳號 裡的「自訂報表」裡，尋找某個關鍵字的 Keyword ID。不過這個方法需要商戶已經為這個 Google 關鍵字 投放過廣告預算，這個自訂報表才可以把這個 Google 關鍵字 的 Keyword ID 顯示出來。
Google廣告 怎樣定義出一個 Google廣告關鍵字
可能這不是一個明顯的問題。容許我再詳細解釋一下。例如我們公司叫做 Diamond Digital Marketing。由於Google Ads 其實只是一個機器，它並不會知道 Diamond Digital Marketing 這3個單在實體世界的意思 (Semantic Meaning)。既然如此，Google Ads 怎會知道要創造出”Diamond Digtial Marketing”這一個關鍵字，並知道這個廣告關鍵字指涉到這個實體世界的一個實體存在 (即 Diamond Digital Marketing 這家公司)，而同時不創造出 “Diamond Digital” 這一個無意義 (因為沒有相關的實體存在)的廣告關鍵字?
這就是Google Ads 在創造出一個新的廣告關鍵字時要問自己的一個本質問題。
在回答這一條問題之前，先想像一下以下的這組詞語:
詞語組合 : 羅宋湯
羅宋湯美味不用我多說。但在 Google 關鍵字策劃工具 眼中，它並不知道「羅宋湯」這三個字在實體世界是甚麼意思 (即是說 Google Ads不會知道「羅宋湯」是湯一種。) ，即所謂的 Semantic Meaning 。在Google Ads 的眼裡，「羅宋湯」只是由「羅」、「宋」和「湯」三個字組。問題是，「羅」、「宋」和「湯」三個字分別都可以代表一個中文姓氏，如果你把這三個姓氏都放進 Google 關鍵字策劃工具 (Google Keyword Planner) 裡查詢，你會發現三個字都各有每月搜尋量，亦即是說三個字都各自被 Google 廣告 定義為一個獨立的 Google 廣告關鍵字。再加上「羅宋湯」這3個字加起來，本身也是一個 Google 廣告關鍵字。換句話說，即在「羅宋湯」這個詞語裡，一共有4個Google 廣告關鍵字。
類似的例字，還有「香港仔」，「藍田」這一類由2個或多個字或詞組成的合成字 (Portmanteau)，由於中文每一個字都可以單獨解釋，所以這種合成字在中文十分常見。
想像一下，如果商戶想在 Google落廣告 的 Google 廣告關鍵字 是「香港」。為了讓 Google Ads 認為商戶的網站跟「香港」有關，於是商戶就在自己的 Google廣告 Landing Page 裡寫上含有「香港」的語句，其實一句是「在香港仔細地遊走一遍」，那麼到底 Google 會認為商戶的Landing Page 裡面包含了「香港」還是「香港仔」?
事實上，這不是一個容易回答的 Tokenization 問題。而Diamond Digital Marketing 作為一家Google廣告公司，我們在 Google投放關鍵字廣告時，都會特別留意這種 關鍵字Tokenization 的問題，以確保商戶的服務和產品，能夠被Google Keyword Planner 明白、理解，並且收納入它們的 Google廣告關鍵字 資料庫裡。如果可以按這裡「 Google廣告 」向我們了解更多。
關鍵字 解決甚麼Google 投放廣告投放 的問題
每次在Google 搜尋器裡搜尋某個字詞時，搜尋結果頁 （Search Engine Result Page) 裡的頂部和底部都會出現總共不多於7個廣告。我們把這7個位置叫Google Ads Placement。
想像下，如果你是Google本身，而現在有100個商戶都想買同一個關鍵字用作關鍵字廣告，那麼你（即Google) 會用甚麼準則去衡量怎樣從100個商戶裡選出7個商戶的廣告分配到這7個Google Ads Placement上？
你(Google)要決定分派Google Ads Placement 給那7個商戶，主要取決於3個元素 ： Google 廣告裡文案的質素、Google 廣告 Landing Page的質素，以及廣告商的Google Ads Account 的信譽。
就這3項元素中，關鍵字就影響了其中頭2項，所以無論任何一種Google Ads Campaign,關鍵字一直是 Google廣告 的致勝之道。
既然知道關鍵字的重要性，那麼到底Google 關鍵字為Google 解決了甚麼問題？
答案就是Google 廣告相關性的。這裡所說的相關性，指的是商戶在Google 買的關鍵字，以及商戶在Google Ads Account 裡的Google 廣告文案之間的關繫。例如一間韓國餐廳商戶想在Google 落廣告，Google 要解決的問題是：到底怎樣知道消費者所搜尋的東西，正正就是這個韓國餐廳 Google商家提供的服務或產品？
這個問題是典型在人工智能（Artifical Intelligence） 機器學習 (Machine Learning)裡的分類(Classification) 的問題。
舉例而言，如果消費者在Google 搜尋引擎裡面搜 Search Term「銅鑼灣韓國餐廳」，那麼 Google Ads 就要先決定消費者的搜尋意圖 (Search Intent)，例如:
1.銅鑼灣韓國餐廳推介
2.甚麼是銅鑼灣韓國餐廳
3.銅鑼灣韓國餐廳地址
當 Google Ads 決定了 (這個決定怎樣下，我們在其它章節再討論) 消費者的搜尋意圖之後，例如Google Ads決定了消費者的搜尋意圖 (Search Intent) 是「銅鑼灣韓國餐廳地址」 之後，那麼 Google Ads 就要在 Google廣告關鍵字 的Database裡配對合適的 Google廣告關鍵字 。
Search Term : 銅鑼灣韓國餐廳地址
Google廣告關鍵字 : 銅鑼灣韓國餐廳