不難發現，在香港，甚至全世界，越賺錢的公司，越不想令人可以跟它們自己聯絡，這實在令筆者要反醒一下自己那麼容易比客人找到，隨傳隨到，是不是反映了自己公司不夠大! (曲)
好說回正題。很遺憾，這個標題給了一點(不是全部)假希望給大家。找了幾天時間，即使知道了FACEBOOK 香港總部在港島鰂魚涌太古坊一座，(編者按 : 2019年6月還在總部設立了Facebook 直播室)，還是找不到一個直線電話可以聯絡Hong Kong Facebook的客戶服務熱線 (Customer Service Hotline)。
不過也不是全無收獲，筆者無意中發現了一條連結，起碼可以留個訊息，叫香港Facebook的客服來聯絡你：
聯絡面書客戶服務連結
https://www.facebook.com/business/m/facebook-marketing-expert?lead_source=custom_audience_error&00NA0000005jYac=<<YourFBAdsID>>
使用方法:
各位只要在連結最後的 「 <<YourFBAdsID>>」，改為自己Facebook Ads ID，再去訪客這個連結就可以了。
最後當然要填上你自己的聯絡資料等。
(如果你不知道自己的Facebook Ads ID , 我建議你還是直接使用我們的服務吧!)
前題是，你必須要擁有一個Facebook Ads ID (Facebook 廣告賬戶碼號)。這也很合理。所謂「客戶服務熱線」，未賺你錢的，又怎算是「客戶」!。
順帶一提，上次接到FB 客服的電話是從新加坡打來的，他只會說英文。如果大家接到說廣東話的客服，不妨在這裡留言告訴我一下。謝謝!
大家可以在這裡留言，做個統計看看Facebook會多久內回覆大家。
也可以到這裡查看每日的著數: https://diamonddm.com.hk/blog/jetso/jetso-now/
Dear Liu,
Our team has sent an email to you about this situation, please kindly check!
Diamond Digital Marketing Team
Dear Bonnie,
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Diamond Digital Marketing Team
Dear Joanna,
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Diamond Digital Marketing Team
ig因為異常活動而被停用廣告帳戶，而且無法驗證帳戶，因而未能付款刊登廣告。還有被通知沒有遵守facebook廣告刊登政策，但不知道違反了那一項政策。
之前曾聯絡到ig支援團隊 職員表示已經重啟 但仍然無法使用Instagram的廣告帳戶? 想了解如何可以解決
感謝！！
你好！FB賬號被封，版面顯示正在審查中，未能重新開啟，如30天內未能及時處理 會被永久封鎖。努力找 FB客戶聯絡但失敗，請求幫忙。
補充事源，賬號已用多年，最近一年，不同credit card 均被 hack做成損失，中途曾收到 microsoft 及 FB 要求我改密碼，讓我懷疑是經 email 或 FB 盜入而取了個人資料進入credit card acct。故後把 FB個人資料刪走，但生日日子不充許留空，唯有把日子亂寫，卻被 FB誤解是未成年用家。FB要求上載 photo ID作 cross check, 但當刻並沒留意封號與生日日子有関，只上傳 YMCA咭作本人證明，上有本人相片及名字，與 FB是吻合的，但原來需要有生日日子顯示，得知後想再上載其他証件也無重入手了。
你好～我最近多次無故被登出fb 並要求重新登入密碼, 更改密碼後又需要輸入雙重認證碼！但係因我已轉了手號碼不能接收認證碼，之後透過信賴朋友方式取得編碼去到重設密碼位置～入完之後就彈咗去個畫面話我帳戶已被限制煩請幫忙解決～thank you
Dear Fai Zhu,
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Diamond Digital Marketing Team
我的帳號被停用已經超過2個星期，請問審查還需要多久時間？
Dear Fung,
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Diamond Digital Marketing Team
你好～我最近多次無故被登出fb 並要求重新登入密碼～因為重新更改密碼多次就忘記咗改咗咩做密碼～因為我登記嘅電郵已經多年無用～唔可以透過電郵重設～之後透過信賴朋友方式取得編碼去到重設密碼位置～入完之後就彈咗去個畫面話我帳戶已被限制～佢寫係我可以照常登入使用只係唔可以po文同相之類～但我甘本登入唔到～又重設唔到之後就唔比我再試～請你幫忙解決～thank you